| Compliment from Mrs. Nguyễn Thị Cẩm Loan – Passenger on flight VN 653 |
|
To whom it mays concerns, I am very pleased with your check-in service , especially Ms. Nguyễn Phương Thảo, the check-in agent. She warmly welcomed me and gave me helpful further instructions at the airport. Although this was not the first time I travelled with Vietnam Airlines, this flight it was obviously that the service quality was improved much. I hope that Vietnam Airlines will have more and more frequent flyers because of this service upgrade.
Thư khen từ bà Nguyễn Thị Cẩm Loan – hành khách đi trên chuyến bay VN653
Kính gửi: Xí Nghiệp Thương Mại Mặt Đất Tân Sơn Nhất (TIAGS) Tôi rất hài lòng với phong cách phục vụ chuyên nghiệp của nhân viên thủ tục hãng hàng không quốc gia Việt Nam, đặc biệt là chị Nguyễn Phương Thảo. Chị rất tận tình giúp đỡ tôi làm thủ tục và hướng dẫn tôi rất cụ thể đường đi. Mặc dù đây không phải là lần đầu đi VNA nhưng lần này đi tôi thấy chất lượng của VNA hoàn toàn được nâng cao và tiến bộ thấy rõ. Hy vọng trong tương lai của VNA sẽ đào tạo và nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa để có thêm nhiều khách hàng trở thành khách hàng thường xuyên. Nguyễn Thị Cẩm Loan Other items:
Older news items:
|
